Opis książki

Sedno szczupłego systemu (lean) i six sigma stanowi ten sam, unikatowy system operacyjny firmy, nazywany hoshin kanri. Jest to metoda planowania strategicznego i zarządzania złożonymi projektami, systemem zapewnienia jakości, który pozwala firmie wiernie przełożyć potrzeby klienta na nowe produkty, a także system operacyjny, zapewniający firmie trwały wzrost zysków. Prawdziwa potęga hoshin kanri polega jednak na tym, że spełnia ono podwójną rolę – jest to znakomita metoda zdobywania wiedzy organizacyjnej, a także system rozwoju zdolności konkurencyjnych firmy. Hoshin Kanri autorstwa Toma Jacksona opisuje, w jaki sposób można wdrożyć tę metodę, by zidentyfikować i wykorzystać najważniejsze relacje między waszymi rynkami, projektami, systemami produkcyjnymi i personelem, a tym sposobem skutecznie zaspokajać potrzeby klientów oraz pokonać konkurencję.

W podręczniku zawarto:

• Nową wiedzę na temat hoshin kanri, jako ciąg eksperymentów wdrażanych przez zespoły na kolejnych szczeblach.
• Jasne wyjaśnienia kolejnych etapów hoshin kanri.
• Ocenę ogólnej efektywności przedsiębiorstwa, która będzie podstawą tworzonej strategii.
• Nowe, udoskonalone macierze X w formacie A3 obejmujące „zrównoważone karty wyników”, które pozwalają identyfikować problemy i możliwości udoskonaleń oraz przekształcać je na konkretne wyniki finansowe wykazywane w rachunku zysków i strat strumienia wartości, w sposób zrozumiały dla księgowych i finansistów.
• Płytę CD zawierającą formularze, plany spotkań oraz przykłady macierzy X, wykorzystane w marketingu, dziale konstrukcyjnym oraz produkcji.

Pozycja wyróżniona Shingo Prize